■交換について

●ご使用前にお受け取り商品のご確認をお願い致します。
・ 商品、色、サイズなどに誤りが無いか
・ キズや不具合が無いか
万が一上記に該当する場合は速やかにご交換、または返品・返金の対応をさせて頂きます
(在庫が無い場合は返金にてのご対応となります、ご了承下さい) 。
商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。

※申し訳ありませんが、以下に該当する場合は、返金・交換のご対応を致しかねます。ご注意ください。
・到着から「8日以上」経過した商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、商品タグが外れている、紛失した商品
・一度ご使用になった商品、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、
・ブランドの専用パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・古着、ヴィンテージ
・アンダーウェア、ソックス類

●お客様のご都合による商品の交換
「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」など、お客様都合によるご交換は、下記の当社返品可能条件を満たす『同一商品の色/サイズ違いに限り』1回のみ承ります。

<以下全てに該当の場合ご交換可能です> 
・商品の到着から「3日以内」にご交換希望のご連絡を頂いた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、保証書や商品タグ、箱等の付属品が全て揃っている商品
・商品の到着から「5日以内」にご返送頂いた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
・SALE対象商品以外の商品
・古着、ヴィンテージ以外の商品
・アンダーウェア、ソックス類以外の商品

ご交換可能品の在庫が有り、上記事項のご確認が出来次第ご対応させて頂きます。
また、オンラインショップの在庫表示に関わらず、実店舗との連動による欠品の場合がございます。予めご了承ください

メールでのご連絡:
info@lantiki.com

発送元店舗への電話でのご連絡:
ランチキセントリューム東京:03-5766-8415
ランチキセントリューム神戸:078-393-5411
ランチキメリケンワーフ神戸:078-393-0985
ランチキなんばパークス:06-6585-7126